Livraison

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Le matériau c'est envié par PostPac Economy. Commandes effectués avant 10 heure le matin avec paiement immédiat sont envoyées encore le jour de la commande, commandes effectués après 10:00 heure sont envoyées le jour suivant. La livraison c'est effectuée le deuxième jour après l'enlèvement chez notre dépôt.

Le coût de livraison de votre commande sera calculé selon le numéro de paquets (le numéro de colis par paquet c'est indiqués dans les details des produits). Notre paquets sont plus luongues de 1 metre et donc il s'agit de colis encombrants. Les livraisons internationales en plus sont divisées en différentes zones. Pour de grandes quantités, nous vous demandons de nous envier une requête par e-mail afin que nous puissions vous fournir une offre individuelle.
Le coût de la livraison vous pouvez le voir sur les tableaux suivants :

Livraison national en Suisse et le Liechtenstein

Prix par paquet Temp de livraison
CHF 12,85 2-3 jours ouvrables

A partir d'un valeur marchande net de CHF 300,00 la livraison c'est gratuite.

Zone 1

Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche

Prix par paquet Temp de livraison
CHF 35,00 2-3 jours ouvrables

Zone 2

Danemark, Estonie, Finlande, France, Grande-Bretagne, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Tchèque République, Hongrie

Prix par paquet Temp de livraison
CHF 43,00 3-5 jours ouvrables

Zone 3

Bulgarie, Grèce, Irlande, Norvège, Roumanie

Prix par paquet Temp de livraison
CHF 65,00 4-7 jours ouvrables

Dans les pays membres de l'UE est due la taxe sur la valeur ajoutée des importations.
Pour la livraison dans Etats pas indicés en haut contactez-nous et vous recevrez une offre écrite.

Tempes pour l'exécution de la commande et les conditions de la livraison:

Les temps pour l’exécution de la commande est défini comme l'intervalle de temps entre la réception de la commande et la livraison du produit au transporteur. Toutes les commandes de produits qui sont en dépôt et pour lesquels nous avons reçu la confirmation du paiement sont élaborés entre 2 jours ouvrables.
Les frais de la livraison sont à la charge du client et sont explicitement mis en évidence lors du processus de commande. Le paiement de la marchandise par le client est basé sur le mode de paiement choisi par le client lors de la commande.
SWILO GmbH ne demande pas de frais ou de commissions supplémentaires.

Les délais de livraison par le coursier:

Les délais de livraison pour tous les pays qui ne figurent pas doivent être demandé par e-mail.
Les temps indiqués peuvent varier en raison de cas de force majeure et ewos swiss GmbH n'est pas responsable.

Attention

Au moment de la livraison de la marchandise par le coursier, le client doit vérifier les points suivants :

  • Que la quantité livrée corresponds au nombre indiqué sur les documents d’expédition ;
  • Le fait que l'emballage est ensemble, en bon état, pas mouillé ou altéré de quelque manière, compris le matériel de fermeture ;
  • Tout dommage ou l'inadéquation du nombre doit être immédiatement critiqué au coursier qui effectue la livraison, cela se fait par la remarque suivante : “sous réserve” suivie d'une brève description de chaque plainte défauts sur le document fourni. En outre, cela doit être fait entre 7 jours dans une des façons suivantes :
  • Envoyer par e-mail en remplissant le formulaire approprié dans la zone Contacts de notre site
  • Par téléphone au numéro 0041 (0)81 858 73 74
  • Par courrier recommandé à l'adresse suivante : ewos swiss GmbH – Sola 3, CH-7536 Sta. Maria VM

Même avec l’emballage intact, les marchandises doivent être contrôlées entre 7 jours de la livraison. Toutes anomalies doivent être signalées par l'une des méthodes mentionnées ci-dessus. Tous messages au-delà de ce délai ne peuvent pas être envisagés. Pour chaque message, le client assume l'entière responsabilité du signalement. Si le document de livraison est signé, le client ne peut plus plainte formelle par rapport à l'état apparent de la marchandise.
Nous nous souvenons aussi :
Par jours ouvrables sont définis les jours du lundi au vendredi.

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